Oaspetii beneficiaza de: serviciu de transfer contra cost, lift, seif, minimarket, încălzire, facilităţi pentru persoane cu mobilitate redusă, ziare, camere pentru nefumători, camere de familie, camere izolate fonic, cameră cu facilităţi antialergice, castroane pentru animale de companie, săli de conferinte şi petreceri, fax/copiator, room service, bar, restaurant, mic dejun în cameră, meniuri cu diete speciale la cerere, meniu pentru copii, cafenea, automat gustari si bauturi, pranz la pachet, grădină mobilata, terasă la soare, depozit schiuri, vanzare permise de schi, WiFi gratuit, parcare publica gratuita fara rezervare, bancomat, cameră de bagaje, vestiare, jocuri și puzzle-uri, zonă de joacă , spălătorie, serviciu de călcat, lustruire pantofi, serviciu zilnic de menaj, spa și centru de wellness, saună, masaj, solar, baie turcească/baie de aburi, cameră de aburi, șezlonguri, prosoape, umbrele, piscină interioară incalzita, piscină în aer liber, muzica live, seri cu cină tematică, cameră de jocuri, tenis de masă, bowling, ciclism, pescuit, schi, teren de golf la maxim 3 km. Animalele de companie sunt acceptate la cerere. Se pot percepe taxe.
Fiecare camera dispune de: telefon, radio, seif, ceas deşteptător, WiFi gratuit, TV cu ecran plat si canale prin satelit, izolare fonică, uscător de rufe, baie cu dus/cada, toaleta, halate de baie, uscător de păr.